📋 服務條款 Terms of Service
訂單與合約
- 客戶透過本網站提交訂單即視為購買要約
- 當我們發出訂單確認電郵後，合約正式成立
- 所有價格以港幣（HKD）計算
- 我們保留拒絕或取消任何訂單的權利，特別是在以下情況：產品缺貨、定價錯誤、付款失敗、懷疑欺詐交易
產品資訊
- 我們致力確保網站上的產品描述、圖片及價格準確無誤
- 產品重量及規格可能存在 ±5% 的合理差異
- 產品顏色因螢幕顯示設定可能略有差異
- 產品圖片僅供參考，實物以實際收貨為準
知識產權
- 本網站所有內容（包括文字、圖片、商標、設計）均受版權保護
- 未經書面同意，不得複製、轉載或用於商業用途
🔒 私隱政策 Privacy Policy
收集的個人資料
我們收集以下資料以處理訂單及提供服務：
- 必要資料：姓名、電話、電郵地址、送貨地址
- 可選資料：生日月份（用於生日優惠）、地區偏好
資料用途
- 處理及確認訂單
- 安排物流配送
- 會員帳戶管理
- 推廣資訊及優惠通知（需客戶同意）
- 改善服務質素
第三方分享
我們只會在以下情況與第三方分享您的資料：
- 物流合作夥伴（1Ship / 京東）：用於配送訂單
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Cookie 及追蹤技術
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您的權利
根據《個人資料（私隱）條例》，您有權：
- 查閱及索取您的個人資料副本
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- 要求刪除您的個人資料
- 反對將資料用於直接促銷
如需行使上述權利，請聯絡我們的客服團隊
🍜 食品安全及過敏原聲明 Food Safety & Allergen
常見過敏原
我們的產品可能含有以下過敏原：
- 芝麻
- 堅果
- 大豆
- 麩質
- 蛋類
- 甲殼類
請於購買前仔細閱讀產品標籤及成分說明
交叉污染警告
我們的製造環境處理多種食材，可能存在交叉污染風險。如您對任何食物敏感，請購買前聯絡我們查詢
保存方法
- 臘味系列：存放於陰涼乾爽處，開封後需冷藏並於 7 天內食用
- 芝麻醬系列：開封前常溫保存，開封後需冷藏
- 金蠔王系列：需冷藏保存
最佳食用日期
所有產品包裝均標示最佳食用日期，請於該日期前食用以確保最佳品質
免責聲明
- 食譜及烹調建議僅供參考
- 個人烹調效果可能因技巧及器具而異
- 如有特殊飲食需要或健康疑慮，請諮詢專業營養師或醫生
🎁 會員計劃條款 Membership Terms
會員資格
- 年滿 18 歲
- 提供真實有效的個人資料
- 同意遵守本網站條款及細則
會員註冊
- 免費註冊
- 每人只可註冊一個帳戶
- 會員需保管好帳戶密碼，對帳戶內所有活動負責
會員權益
- 迎新優惠券
- 會員專屬優惠及折扣
- 生日月份特別優惠（即將推出）
- 優先參與展場活動 （即將推出）
- 積分獎賞（即將推出）
帳戶終止
我們保留權利在以下情況終止會員帳戶：
- 提供虛假資料
- 濫用優惠或進行欺詐行為
- 違反本網站條款
會員亦可隨時聯絡客服要求刪除帳戶
🎟️ 優惠券及促銷活動條款 Coupon & Promotion Terms
優惠券使用規則
- 每張優惠券只可使用一次
- 優惠券不可兌換現金
- 優惠券有使用期限，逾期自動失效
- 優惠券不適用於特價商品（除非特別註明）
- 單筆訂單只可使用一張優惠券（不可疊加）
首單優惠 （即將推出）
- 只適用於首次在本網站購物的新會員
- 需於指定期限內使用
展場專屬優惠
- 展場即場註冊會員可獲專屬優惠券
- 優惠券代碼將透過 WhatsApp 或電郵發送
- 使用期限以優惠券上標示為準
活動條款
- 所有促銷活動條款以活動頁面公佈為準
- 港豐美食保留隨時修改或終止活動的權利
- 如發現濫用或欺詐行為，我們保留追討權利
- 活動最終解釋權歸港豐美食所有
⚖️ 爭議解決及管轄法律 Dispute Resolution
適用法律
本條款及細則受香港特別行政區法律管轄
爭議解決
如對我們的產品或服務有任何爭議，建議按以下步驟處理：
- 協商：先聯絡我們的客服團隊，我們會盡力協助解決
- 調解：如無法達成共識，可考慮第三方調解
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客戶服務
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📝 條款更新 Terms Update
- 我們保留隨時修改本條款及細則的權利
- 任何修改將於本頁面公佈，並於公佈後立即生效
- 繼續使用本網站即表示您接受修改後的條款
- 重大修改會透過電郵通知會員
最後更新日期：2025 年 12 月 18 日
最後更新日期：2025 年 12 月 18 日
